Server-Nutzungsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des Minecraft-Netzwerks MineTrouble.net sowie zugehöriger Kommunikationsplattformen. Mit dem Betreten des Servers oder der Registrierung im Web-Panel erklärt der Spieler seine Zustimmung zu diesen Bedingungen. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie die Datenschutzerklärung.

Spieler unter 18 Jahren benötigen für die Nutzung des Netzwerks die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten (siehe hierzu auch § 2 der AGB). Erziehungsberechtigte sind für die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen durch den von ihnen betreuten minderjährigen Spieler mitverantwortlich.

§2 Verhalten

Jeder Spieler hat sich respektvoll gegenüber anderen Community-Mitgliedern und dem Serverpersonal zu verhalten. Folgende Verhaltensweisen sind ausdrücklich untersagt und führen zu Sanktionen entsprechend §7:

• Beleidigungen, Beschimpfungen, Bedrohungen
• Diskriminierung aufgrund von Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung
• Extremistische oder radikale Inhalte, Verbreitung von Hassrede
• Belästigung, Stalking oder gezieltes Stören anderer Spieler
• Verbreitung privater Informationen anderer Personen ohne deren Zustimmung (Doxing)

§3 Client-Modifikationen

Modifikationen, die dem Spieler einen unfairen Vorteil gegenüber anderen verschaffen, sind verboten. Dazu zählen insbesondere: Killaura, Aimbot, Fly-Hacks, Speed-Hacks, X-Ray, Inventar-Tweaks die nicht erlaubt sind, und vergleichbare Cheats. Verstöße werden mit einem permanenten Netzwerk-Bann geahndet.

Erlaubt sind rein kosmetische oder leistungsoptimierende Mods (z. B. Optifine, Iris Shaders, HUD-Mods ohne Spielvorteil), sofern diese in einer aktuellen Liste erlaubter Modifikationen auf der Webseite gelistet sind oder das Serverpersonal deren Nutzung ausdrücklich bestätigt hat.

§4 Bug-Using und Exploits

Das mutwillige oder vorsätzliche Ausnutzen von Spielfehlern (Bugs, Exploits, Duplication-Glitches) sowie der Bau und Betrieb von Lag- und Zerstörungsmaschinen (z. B. TNT-Flugmaschinen, Water-/Lava-Flooding, Ice-Maschinen zum Server- oder Weltgriefing) ist strengstens untersagt.

Gefundene Fehler sind umgehend über das Panel (Bug-Report-Funktion) oder an das Serverpersonal zu melden. Wer einen Bug meldet, bevor er ihn ausgenutzt hat, erhält keinen Nachteil. Dies gilt auch dann, wenn die betreffende Schwachstelle technisch durch den Betreiber verursacht wurde. Erkannte Fehler sind vor einer weiteren Nutzung unverzüglich zu melden. Absichtliches Ausnutzen oder vorsätzliche Serverbeschädigung wird je nach Schwere mit temporärem oder permanentem Bann geahndet.

§5 Chat und Kommunikation

Im Chat und in allen Kommunikationskanälen des Servers (öffentlicher Chat, lokale Chats sowie private Direktnachrichten per Befehl wie /msg, /tell, /r) gilt §2 entsprechend. Spam, Werbung für andere Server, übermäßiges Großschreiben und Flood sind untersagt. Chatlogs (einschließlich privater Direktnachrichten) werden für Moderationszwecke protokolliert und können bei Spieler-Reports oder im begründeten Verdachtsfall zur Aufklärung von Regelverstößen, Beleidigungen, Belästigungen oder Betrug durch das Serverpersonal eingesehen werden (siehe Datenschutzerklärung §10 für Speicherdauer). Ein anlassloses Mitlesen privater Konversationen findet nicht statt.

§6 Betrug, Echtgeldhandel (RMT) und Spielwirtschaft

Betrug gegenüber anderen Spielern (z. B. falsche Handelsversprechen, Scamming) ist verboten.

Verbot von Echtgeldhandel (Real Money Trading / RMT) & Crosstrading: Der Handel oder die Anbahnung eines Handels von Ingame-Werten (Gegenstände, Coins, Crystals, Grundstücke, Ränge oder sonstige Spielinhalte) gegen Echtgeld, Kryptowährungen, Gutscheine (z. B. Paysafecard, Discord Nitro, Amazon) oder sonstige externe Gegenleistungen ist strengstens untersagt. Ebenso ist das Crosstrading (Tausch von Werten gegen Inhalte auf anderen Servern oder Plattformen) verboten. Verstöße führen zum sofortigen permanenten Ausschluss und Einzug der Werte.

Untersagt ist insbesondere das vorsätzliche Erzeugen, Duplizieren, Vervielfältigen, Verschieben oder Manipulieren von Spielwährung, Gegenständen, Grundstückswerten oder sonstigen wirtschaftlich relevanten Spielwerten durch Bugs, Exploits, technische Fehler oder sonstige nicht vorgesehene Spielmechaniken.

Dies gilt auch dann, wenn die betreffende Schwachstelle technisch durch den Betreiber verursacht wurde. Erkannte Fehler sind vor einer weiteren Nutzung unverzüglich zu melden. Economy-Logs und Handelsprotokolle werden zur Aufdeckung und Rückabwicklung von Wirtschaftsverstößen ausgewertet.

§7 Sanktionen und Moderationsverfahren

Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen oder die AGB können folgende Maßnahmen ergriffen werden:

• Verwarnung: Hinweis ohne sofortige Sperre
• Mute: Entzug der Chat-Berechtigung für einen definierten Zeitraum
• Temporärer Bann: Befristeter Ausschluss vom Netzwerk
• Permanenter Bann: Dauerhafter Ausschluss vom Netzwerk

Die Sanktion richtet sich nach Schwere und Häufigkeit des Verstoßes. Bei schwerwiegenden Verstößen, insbesondere bei Cheating, Hacking, vorsätzlicher Ausnutzung von Exploits, Doxing, Betrug, gezielter Manipulation der Spielwirtschaft oder wiederholten bzw. besonders erheblichen Verstößen, kann ein sofortiger permanenter Bann ohne vorherige Warnung ausgesprochen werden. Die Strafhistorie eines Spielers wird für Moderationszwecke gespeichert (siehe Datenschutzerklärung).

Offene Zahlungsstreitigkeiten: Bei einem offenen Zahlungsstreit, einer Rückbuchung oder einem Chargeback kann der Betreiber den Zugang zu entgeltlich bereitgestellten Inhalten und gegebenenfalls zum gesamten Netzwerk vorübergehend einschränken, soweit dies zur Verhinderung einer weiteren Nutzung nicht bezahlter Leistungen, zur Sicherung des Vertragsverhältnisses oder zur Klärung des Zahlungsvorgangs erforderlich und verhältnismäßig ist. Eine solche vorläufige Einschränkung stellt keine abschließende Feststellung eines schuldhaften Verhaltens dar. Nach Abschluss des Zahlungsstreits wird die Maßnahme überprüft. Gesetzliche Rechte des Nutzers bleiben unberührt.

Gegen Moderationsentscheidungen kann innerhalb von 14 Tagen ein Einspruch über das Panel-Ticketsystem oder den Unban-Antrag eingereicht werden. Die Einspruchsfrist betrifft ausschließlich das interne Moderationsverfahren und lässt zwingende gesetzliche Rechte des Nutzers unberührt.

Sperren werden auf Grundlage des in § 6 der AGB beschriebenen virtuellen Hausrechts ausgesprochen. Sanktionen gelten personengebunden für die jeweilige Person und nicht nur für ein einzelnes Spielerkonto. Die Umgehung einer Sperre (z. B. über Alt-Accounts, neu erstellte Accounts, fremde Zugangsdaten oder Verschleierungstechniken wie VPN/Proxy) ist strikt untersagt.

Automatisierter IP-Abgleich & Mitbannung: Beim Verbindungsaufbau gleicht das System die Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adressen) automatisiert mit bestehenden Sperren ab. Wird festgestellt, dass ein beitretender oder verknüpfter Account mit einer aktiven Sperre in Verbindung steht, wird dieser automatisch ebenfalls gesperrt bzw. der Zutritt verweigert. Der Versuch einer Sperrumgehung führt zudem regelmäßig zur Verlängerung, Ausweitung auf alle genutzten Accounts oder dauerhaften (permanenten) Umwandlung der Sperre.

Geteilte Internetanschlüsse (Familie / WG): Sollten mehrere Personen über denselben Internetanschluss spielen und ein unbeteiligtes Konto durch eine automatisierte IP-Sperre irrtümlich miterfasst worden sein, kann über das Support-Ticketsystem oder den Unban-Antrag eine manuelle Prüfung und Entkopplung durch das Team beantragt werden.

§8 Virtuelle Güter, Spielstände und Server-Wipes

Virtuelle Güter können im Rahmen des Spielbetriebs angepasst, verändert oder im Rahmen eines Server-Wipes zurückgesetzt werden. Dies gilt insbesondere für erspielte Spielwerte, Spielstände, Grundstücke und virtuelle Gegenstände.

Im Rahmen des Spielbetriebs können Spielstände, Spielwelten, Economy-Werte, erspielte Gegenstände und sonstige nicht entgeltlich erworbene Spielfortschritte aufgrund technischer Erfordernisse, Entwicklungsentscheidungen, schwerwiegender Fehler oder zur Wiederherstellung eines ordnungsgemäßen Spielbetriebs zurückgesetzt werden.

Entgeltlich erworbene virtuelle Güter (z. B. im Shop gekaufte Crystals oder Ränge) werden von regulären Wipes grundsätzlich nicht erfasst, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes bestimmen. Soweit eine Wiederherstellung technisch möglich und erforderlich ist, werden diese anhand der vorhandenen Kauf- und Transaktionsdaten berücksichtigt und wiederhergestellt.

Bei Maßnahmen aufgrund eines Regelverstoßes können insbesondere erspielte oder durch einen Regelverstoß erlangte virtuelle Spielwerte im erforderlichen Umfang zurückgesetzt oder entzogen werden. Entgeltlich erworbene virtuelle Güter werden dabei anhand der vorhandenen Kauf- und Transaktionsdaten berücksichtigt. Gesetzliche Ansprüche des Nutzers, insbesondere aus zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften, bleiben unberührt.

Für entgeltlich erworbene virtuelle Güter gelten ergänzend die Bestimmungen des § 4 der AGB.

§9 Support, Ticket-Transkripte und Datenspeicherung

Support-Tickets & Ticket-Transkripte (Web-Logs): Zur Bearbeitung von Support-Anfragen, Entbannungsanträgen, Bewerbungen, Bug-Reports oder Shop-Problemen (im Web-Panel sowie auf Discord) wird der Kommunikationsverlauf verarbeitet. Nach Schließung eines Tickets wird ein webbasiertes Transkript (Ticket-Log) generiert und archiviert. Der Zugriff auf dieses Transkript ist ausschließlich dem jeweiligen Ticketersteller (über seinen verknüpften Account zur eigenen Nachvollziehbarkeit) sowie autorisierten Teammitgliedern (zu Support-, Moderations- und Nachweiszwecken) gestattet. Eine unbefugte Einsichtnahme durch Dritte ist technisch ausgeschlossen.

Zur Durchsetzung dieser Nutzungsbedingungen und Gewährleistung der Serversicherheit werden Spielerdaten (Chatlogs inkl. privater Direktnachrichten, Ticket-Transkripte, Befehlsprotokolle, IP-Adresse, Strafhistorie) verarbeitet und gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherung des Serverbetriebs und Regelwerksdurchsetzung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauern und weitere Details sind in der Datenschutzerklärung unter §10 beschrieben.

§10 Änderungen der Nutzungsbedingungen

Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen bei sachlichem Grund anzupassen. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig über das Panel oder per E-Mail bekanntgegeben. Soweit gesetzlich eine Zustimmung des Nutzers erforderlich ist, wird diese ausdrücklich eingeholt.